FORMATION SUR LES NUDGES EN PRATIQUE
NUDGE ET CHANGEMENT
Formation créée le 16/03/2023. Dernière mise à jour le 02/11/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Pour inciter l'individu à changer de comportement, à prendre des décisions qui aillent dans l'intérêt général et son intérêt individuel, tout en le laissant libre de ses choix, il peut être utile de mobiliser la technique des nudges (coup de pouce)...
Objectifs de la formation
- Comment accompagner les transformations des organisations et des entreprises face aux nouveaux enjeux organisationnels et managériaux ?
- Comment inciter l'individu à prendre la bonne décision tout en lui facilitant ses choix ?
- Comment engager les citoyens, les consommateurs, les salariés, les jeunes vers des comportements plus en phase avec les enjeux sociétaux des organisations ?
- Comment faire passer l'individu de l'intention à l'action avec une économie de moyen ?
Profil des bénéficiaires
- Responsables et chargé.es marketing, communication, RSE-RSO, QSE, formation, transformation digitale, RH, change management, consultant.es...
- Connaissance du fonctionnement de son entreprise
Contenu de la formation
-
ATELIER 1 : LE FONCTIONNEMENT DU CERVEAU
- Les priorités du cerveau ?
- Priorité à l'émotion
- Comment changer notre cerveau ?
- Les capacités et l'irrationalité du cerveau
- Systèmes 1 et 2
-
ATELIER 2 : L'ORIGINE DES NUDGES
- D'où viennent les nudges ?
- Le paternalisme libertarien
- Les principes de l'économie comportementale
- Comment l'individu se comporte face à un choix ?
- Définition des nudges
-
ATELIER 3 : LES BIAIS COGNITIFS
- Comprendre les biais qui freinent les prises de décision, comment cela fonctionne-t-il ?
- Les familles de biais selon Sibony
- Des exemples illustrés de biais
-
ATELIER 4 : LES NUDGES
- Des exemples de nudges pour comprendre leur rôle dans les changements de comportement
- Comment penser Nudge ?
- Quels sont les facteurs clés de succès ?
-
ATELIER 5 : L'ETHIQUE DES NUDGES
- Les degrés de manipulation
- Les 3 règles de l'éthique selon Thaler
-
ATELIER 6 : NUDGE CREATOR
- Présentation de la méthode
- Déroulé d'une séance de co-création
- Méthodes d'animation
-
ATELIER 7 : MISE EN SITUATION
- A partir de cas proposés par les participant.es, des équipes sont constituées pour créer des nudges avec Nudge creator. Ces équipes sont suivies et coachées par l'intervenant expert.
Formateur Expert Bruno Gérant de la société – Référent handicap Chef de Service incendie SSIAP 3, Cycle supérieur CERIC, Spécialiste de défense Nucléaire Biologique et Chimique Chef de Service incendie SSIAP 3, Cycle supérieur CERIC, Spécialiste de défense Nucléaire Biologique et Chimique Formateur occasionnel Auditeur en gestion des risques QHSSE Spécialiste papier fiduciaire Spécialiste risques Nucléaire, Biologique et Chimiques Nicolas Médiateur pédagogique Droit immobilier, intelligence et sécurité économiques www.lex-squared.com Nicolas est avocat depuis 2004. Conférencier Labélisé EUCLES – INHES (19ème) Ancien directeur immobilier et de la sécurité du patrimoine de groupes industriels internationaux, il a été pendant deux ans (2011/2013) délégué du bâtonnier de Paris en charge de l’Intelligence Economique et il préside depuis 2010 la Commission Intelligence Economique de l’association des Avocats Conseils en Entreprises. En tant qu’avocat, il conseille les entreprises contre les risques criminels et terroristes pouvant les atteindre au travers de leurs actifs immobiliers ou de leurs personnels, sous-traitants, partenaires. La lutte contre la cybercriminalité, la radicalisation religieuse en entreprise, les dérives criminelles, la protection de la valeur ajoutée des entreprises contre toute forme de piratage constituent les bases de son activité. Auteur de nombreux ouvrages dans le domaine de l’immobilier d’Entreprise, il est le rédacteur en chef de Conseils & Entreprises (www.avocats-conseils.org) et cofondateur de Business Immo (www.businessimmo.fr) Sylvie Référente administrative (formations) Marie Coach professionnelle Contrat de sous-traitance pour l’accompagnement de bénéficiaires
- Feuilles de présence. Questions orales ou écrites. Entretien et mesures correctives sur le contenu et méthodes pédagogiques. Evaluation des acquis par QCM. Questionnaires de satisfaction à froid et à chaud. Retour sur expérience par analyse du déroulement de la formation donnant lieu à des mesures d'amélioration pour les prochaines formations. H+3 mois, H+6 mois : enquêtes de satisfaction donnant lieu à des mesures d'amélioration pour les prochaines formations. H+12 mois : enquête de satisfaction pour fin de processus de formation. Bilan de fin de parcours. Existence d'enquête post-formation auprès des entreprises pour connaître l'impact de l'action (H + 3 mois, H+6 mois : enquêtes de satisfaction donnant lieu à des mesures d'amélioration pour les prochaines formations), H+12 mois : enquête de satisfaction pour clôturer le processus engagé.
- Des ateliers thématiques successifs permettront aux participants de s'initier à la co-construction de nudges avec la méthode Nudge Creator.
- Des apports conceptuels et méthodologiques seront apportés au gré du processus participatif pour construire une culture et des savoirs communs.
Modalités de certification
- Savoir créer des nudges de manière collaborative en associant les parties prenantes concernées. Comprendre les enjeux et savoir intégrer les nudges dans une stratégie de transformation ou de changement de comportement. Savoir animer une séance de création avec la méthode Nudge creator. Validation des acquis par QCM.
- Délivrance d'une attestation